Carrières

Vous détenez de l’expérience en service à la clientèle et un bon sens de l’organisation ? Vous êtes motivé(e), autonome et aimez aider les clients à trouver des solutions ? Votre mission sera de soutenir le département du service en répondant aux besoins de la clientèle et en assurant un bon suivi des réparations et des tâches administratives quotidiennes !

Vos principales responsabilités seront :

• Accueillir les clients et répondre aux appels
• Expliquer les réparations et fournir des estimations claires
• Assurer un suivi efficace des réparations
• Créer, valider et fermer les bons de travail
• Coordonner avec les mécaniciens et gérer les délais
• Produire et suivre les réclamations auprès des fournisseurs

Compétences/exigences recherchées :

• Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle
• Très bonne connaissance du domaine mécanique (produits jardin/pelouse et marin)
• Connaissance du logiciel LARS (un atout) et de la suite Microsoft Office
• Sens de l’organisation et autonomie

Avantages :

• Congés payés
• Événements d’entreprise
• Réductions tarifaires
• Stationnement sur place

Type d’emploi : Temps plein, permanent
Horaires de travail : Quart de jour, variable (samedi de 8h30 à 16h pour les périodes achalandées)
Rémunération : À partir de 25,00$ de l’heure
Lieu du poste : En présentiel

Vous détenez des compétences en secrétariat ou en bureautique ? Vous êtes une personne qui prend plaisir à aider les autres ? Votre mission sera de soutenir le département du service dans les tâches administratives quotidiennes afin de le rendre plus efficace !

Vos principales responsabilités seront :

• Planification du calendrier du département
• Service à la clientèle
• Répondre aux mécaniciens pour leurs besoins en pièces (un atout)
• Traiter les estimations de réparations et d’entretien
• Planifier les livraisons
• Traiter les bons de travail
• Produire les réclamations auprès des fournisseurs
• Toutes autres tâches connexes

Compétences/exigences recherchées :

• Motivation à offrir une expérience client personnalisée
• Bon sens de l’organisation
• Intérêt pour le domaine de la mécanique
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office
• Bonne maîtrise de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit
• Habileté à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Habileté à travailler en équipe

Avantages :

• Congés payés
• Événements d’entreprise
• Réductions tarifaires
• Stationnement sur place

Type d’emploi : Temps plein, permanent
Heures prévues : 40 heures par semaine
Horaires de travail : 8 heures, du lundi au vendredi, quart de jour
Rémunération : À partir de 18,00$ de l’heure, heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : En présentiel